Dasar Privasi ini menerangkan amalan Impire88 dalam mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Dokumen ini digubal mengikut keperluan perlindungan data dan bertujuan untuk memberikan anda kefahaman yang jelas tentang hak privasi anda.
Impire88 mengambil serius amanah yang anda berikan kepada kami dengan mempercayakan data peribadi anda. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengurusan data selalu mengutamakan kepentingan dan perlindungan ahli kami.
Impire88 adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen rasmi dan mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform kami, termasuk ahli yang berdaftar, pengguna tetamu dan pengunjung laman web.
Kami berperanan sebagai pengawal data (data controller) bagi semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami secara langsung, mahupun yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami. Selaku pengawal data, kami bertanggungjawab memastikan data anda diproses secara sah, adil dan telus.
Dasar ini meliputi semua perkhidmatan yang kami tawarkan termasuk kasino dalam talian, taruhan sukan, permainan tembak ikan, slot, dan semua ciri lain yang tersedia di platform Impire88. Sebarang perkhidmatan baharu yang kami perkenalkan di masa hadapan juga akan tertakluk kepada dasar ini melainkan dinyatakan sebaliknya.
Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran terperinci tentang data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | PendaftaranKYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman | PendaftaranProfil |
| Maklumat Kewangan | Kaedah pembayaran, sejarah deposit & pengeluaran | Transaksi |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, pertaruhan, waktu log masuk | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar | AutomatikCookies |
| Dokumen Pengesahan | Salinan pasport, bil utiliti, penyata bank | KYCMuat Naik |
Impire88 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
- Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun anda, termasuk proses log masuk dan keselamatan akaun.
- Penyampaian Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, membuat deposit, dan mengeluarkan kemenangan anda.
- Pematuhan Undang-Undang (KYC/AML): Mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.
- Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti yang mencurigakan.
- Sokongan Pelanggan: Memproses pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan daripada anda.
- Personalisasi: Menyesuaikan pengalaman permainan dan menawarkan promosi yang relevan berdasarkan keutamaan anda.
- Analisis & Penambahbaikan: Memahami cara platform digunakan untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna.
- Komunikasi: Menghantar notifikasi penting tentang akaun anda, kemaskini dasar, dan maklumat promosi (dengan kebenaran anda).
Setiap pemprosesan data yang kami lakukan mempunyai asas undang-undang yang sah — sama ada berdasarkan perjanjian kontrak dengan anda, kewajipan undang-undang, kepentingan sah kami, atau kebenaran yang anda berikan.
Impire88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan terhad seperti berikut:
- Pembekal Perkhidmatan: Syarikat pihak ketiga yang membantu kami menyampaikan perkhidmatan seperti pembekal pembayaran, platform permainan, penganalisis data dan penyedia perkhidmatan awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak Berkuasa Berkanun: Sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan pihak penguatkuasa undang-undang yang sah.
- Agensi Pencegahan Penipuan: Untuk mengesahkan identiti anda dan mencegah penipuan dalam sektor kewangan dan perjudian.
- Badan Pengawal Selia Perjudian: Bagi memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan lesen operasi kami.
Sekiranya berlaku penyusunan semula korporat seperti penggabungan atau pengambilalihan syarikat, data peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Dalam situasi ini, kami akan memaklumkan anda dan memastikan privasi anda terus terlindungi.
Platform Impire88 menggunakan cookies dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis-jenis cookies yang kami gunakan:
- Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
- Cookies Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami membaikinya. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
- Cookies Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan lain untuk pengalaman yang lebih baik.
- Cookies Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan dan mengoptimumkan platform secara berterusan.
Anda boleh mengurus atau memadamkan cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Sila rujuk dokumentasi pelayar anda untuk arahan terperinci.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi Impire88. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk memastikan data anda selamat daripada akses tidak sah, kehilangan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
- Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi penyulitan gred tentera.
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.
- Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik bekerja sepanjang masa untuk mengesan dan menyekat sebarang aktiviti yang mencurigakan.
- Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja dapat mengakses data peribadi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugas mereka.
- Audit Keselamatan Berkala: Platform kami menjalani audit keselamatan secara berkala oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan.
- Penyimpanan Data Selamat: Semua data disimpan di pusat data yang dilindungi dengan kawalan fizikal dan digital yang ketat.
Impire88 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkaitan.
Panduan am tempoh penyimpanan kami:
- Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas akaun ditutup bagi tujuan pematuhan undang-undang.
- Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 5 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai.
- Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, mengikut keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
- Log Komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian aduan dan penambahbaikan perkhidmatan.
- Data Analitik: Disimpan dalam bentuk yang tidak dapat dikenal pasti secara peribadi selepas tempoh yang ditetapkan.
Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianominimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda lagi.
Sebagai subjek data, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan maklumat peribadi anda yang kami pegang. Impire88 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau emel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Sila ambil maklum bahawa sesetengah hak mungkin tertakluk kepada pengecualian undang-undang tertentu.
Platform Impire88 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mengetahui bahawa maklumat daripada seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah menggunakan platform kami atau memberikan maklumat peribadinya kepada kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Impire88 berhak mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri platform yang baharu. Semua perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini.
Untuk perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui:
- Notifikasi dalam aplikasi atau laman web kami.
- Emel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
- Notis yang kelihatan di halaman utama platform.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami:
Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks seperti permintaan akses data atau aduan rasmi, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.